Los siete pasos para la seguridad del paciente en la atención primaria

Siete pasos para la seguridad del paciente en la atención primaria 
Guía Completa  traducida al español

El Sistema Nacional de Salud del Reino Unido (NHS, por sus siglas en inglés), a través de la Agencia Nacional de Seguridad del Paciente (NPSA) ha establecido siete pasos que las organizaciones de atención primaria en el NHS deben realizar para la mejora de la seguridad del paciente.

Los pasos proporcionan una sencilla lista de control para ayudarles a planificar su actividad y evaluar su actuación en cuanto a la seguridad del paciente.

Este documento es una guía de las mejores prácticas, que describe las siete áreas clave de actividad en las que las organizaciones y equipos de atención primaria deben trabajar para salvaguardar la seguridad de los pacientes que atienden. Los pasos proporcionan una sencilla lista de control para ayudar a planificar la actividad y evaluar la actuación en seguridad del paciente.

Siguiendo estos pasos se ayuda a garantizar que la atención prestada es lo más segura posible, y que cuando las cosas han fallado se realiza la actuación correcta. También ayuda a la organización a lograr sus objetivos de gobierno clínico y gestión del riesgo.

Siete pasos para la seguridad del paciente en la atención primaria

Paso 1 Desarrollar una cultura de seguridad.
Crear una cultura que sea abierta y justa.
Paso 2 Liderar y apoyar a su personal.
Establecer un enfoque claro y sólido sobre seguridad del paciente en toda su organización.
Paso 3 Integrar su actividad en gestión del riesgo.
Desarrollar sistemas y procedimientos para gestionar sus riesgos, e identificar y valorar cuestiones que puedan fallar.
Paso 4 Promover la notificación.
Garantizar que su personal pueda fácilmente notificar incidentes a nivel local y nacional.
Paso 5 Involucrar y comunicar con pacientes y público.
Desarrollar vías para comunicar abiertamente y escuchar a los pacientes.
Paso 6 Aprender y compartir lecciones de seguridad.
Animar al personal para utilizar el análisis de causa raíz al objeto de conocer cómo y porqué suceden incidentes.
Paso 7 Implantar soluciones para prevenir el daño
Introducir lecciones a través de cambios en prácticas, procedimientos o sistemas.

Descarga Gratis este tremendo aporte, traducido al español por el Ministerio de Sanidad y Consumo de España, desde este enlace

Título: Siete pasos para la seguridad del paciente
Autor: Sistema Nacional de Salud del Reino Unido (NHS)
Páginas: 236 páginas

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