Voz Gerencial en Odontología (Curso Teórico -Práctico)

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Durante los días lunes 07 y martes 08 de diciembre, realizaremos en Santiago el curso VOZ GERENCIAL EN ODONTOLOGÍA: “Técnicas de Comunicación, Marketing y Ventas aplicadas a la gerencia en Odontología”.

Dictado por Dr. Cristián Kulzer (Argentina) y Sebastián Jiménez (Chile), el curso busca el rol de la secretaria asistencial como eslabón fundamental para el éxito del consultorio dental y su importancia en la transmisión de calidad del servicio, en la concreción de la venta del tratamiento y en la satisfacción del paciente y su fidelización.

Objetivos:

 Incorporar los conceptos claves sobre la calidad y el marketing relacional en una empresa de servicios.
 Interpretar cuales son las verdaderas necesidades de los pacientes al momento de solicitar un turno.
 Reconocer herramientas de la comunicación indispensables para la resolución de conflictos y la fidelización de los pacientes.
 Aprender técnicas de cierre de ventas al momento de pasar un presupuesto al paciente.

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Dr. Cristián Kulzer
(Buenos Aires, Argentina)

Currículo

Odontólogo / UBA
Magister en Administración de Servicios de Salud / UCES
Posgrado de Gestión de Servicios en Salud / Universidad Favaloro
Profesor Adjunto en Administración en Salud de la FOUM
Profesor Adjunto del departamento de Odontología Legal y Auditoría / CAO
Director Odontológico en Sistema Integrado de Alta Complejidad Odontológica
Auditor y Capacitador en Dental Total
Responsable de Comunicación y Marketing de AUDITORIUM, Espacio de Comunicación.

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Sebastián Jiménez
(Santiago, Chile)

Currículo
Director Ejecutivo en webdental.cl
Periodista Digital, Universidad de Chile
Especialista en Gestión de Medios en Internet y Marketing Digital
Especialista en Marketing Digital
Certificado por Apple como desarrollador de Aplicaciones para iPhone/iPad

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Formulario de Inscripciones

inscripciones

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VALOR: $60.000

Datos para transferencia o depósito:
Web Dental Limitada
Rut: 76.282.796-4
Cta. Cte.: 0205970618
Banco: Itaú
E-mail: cursos@webdental.cl (enviar Comprobante)

MÁS INFORMACIÓN

Contacto: Sofía Pollmann Fleming
Teléfonos: (569) 76644617 – (569) 87370659
Email: cursos@webdental.cl

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