Estrategias de Marketing, Publicidad y Branding


Defendiendo el concepto de “DIFERENCIACIÓN”, Nos permitimos compartir el siguiente tutorial acerca de “los Tipos de Marketing. Publicidad y Branding…

Antes de continuar, te invitamos a respirar un segundo y entender la siguiente definición:

“La diferenciación es la acción de establecer una diferencia con otras empresas o productos en base a las ventajas que tiene la marca, las cuales son percibidas como importantes por el público objetivo”.

Para explicarlo, llevándolo al mundo de la Odontología, la Diferenciación responde a 3 interrogantes: QUÉ?,  QUIÉN? y CÓMO?

QUÉ?:
– ¿
Qué es lo que Ofrezco YO y mi Clínica?
– ¿Qué es lo que el Cliente Busca?

QUIÉN?
– Responde a la
Segmentación”: Encontrar el Publico Objetivo

CÓMO?
– Estoy ofreciendo mis Servicios
???
– Me están Buscando???

Por las características de la profesión (y dada la enorme competencia reinante), para el dentista y la consulta dental  se hace indispensable contar con conocimientos en el área del Marketing, la Publicidad y el Branding …

A continuación las definiciones de:
Marketing de Contenido, Inbound Marketing, Marketing Relacional, Marketing Conversacional, Neuromarketing, Ambient Marketing, Marketing de Guerrilla, Marketing Mobile, Brand Content Marketing, Marketing de Proximidad, Marketing Experiencial, Marketing de Permiso, SOLOMO, Blended Marketing, Marketing Sensorial, Marketing de Influencers, Geomarketing, Email Marketing, Video Marketing

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04_inbound-marketing

03_marketing-relacional

05_marketing-conversacional

06_neuromarketing

07_ambietn-marketing

08_marketing-de-guerrilla

09_marketing-mobile

10_brand-content-marketing

11_marketing-de-proximidad

12_marketing-experiencial

13_marketing-de-permiso

14_marketing-solomo

15_blended-marketing

16_marketing-sensorial

17_marketing-de-influencers

18_geomarketing

19_email-marketing

20_video-marketing

Fuente: mercadonegro.pe
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Marketing Dental: Cursos y Talleres EJERCER / BIOHORIZONS


ejercer

 

Tenemos el agrado de invitarles a ser partícipes de unos interesantes Cursos – Talleres que han preparado en conjunto nuestros amigos de EJERCER y BIOHORIZONS.

COMO NOS ENCANTA REGALAR 
y creemos que esta es un súper de capacitación (más allá de la Odontología),

SORTEAREMOS UNA INVITACIÓN GRATUITA

entre todos quienes se Registren en el Formulario (al final de este post), que se encuentra pinchando en la imagen a continuación:

Recuerda ir hasta el final de este post

 

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Cursos Talleres EJERCER y BIOHORIZONS

A cargo de Andrés Cordero G. y de Paulina Warnken P. estos inéditos Curso – Talleres  de Marketing Apicado y Habilidades Comunicacionales, están diseñados para entregarle al Odontólogo y su Clínica herramientas claras, sencillas y aplicables rápidamente en su ejercicio profesional.
A continuación presentamos un resumen de cada curso:

Curso 1: Marketing Aplicado:
“Comprendiendo lo que el Paciente valora para mejorar su Experiencia y Fidelidad”.

• Gracias a este Curso/Taller usted podrá:
o Agregar Valor a su servicio.
o Mejorar la experiencia de sus pacientes.
o Fidelizar a sus clientes.
o Establecer estrategias de publicidad efectivas.
Sábado 30 de mayo y sábado 6 de junio (9 a 17.30 hrs).
• 14 cupos disponibles.
• Expositor:
o Sr. Andrés Cordero G.
 Odontólogo de la Universidad de Valparaíso.
 MBA Universidad Adolfo Ibáñez.
 Dedicación exclusiva a la Consultoría y Educación en Gestión en Salud.
 Expositor en Programas de Análisis y Pensamiento Estratégico, Marketing Estratégico y Ventas, y Comportamiento del Consumidor en Chile y Colombia.
 Fundador y Director Ejecutivo de Ejercer.

Curso 2: Habilidades Comunicacionales:
“Optimizando las Relaciones con los Pacientes y el Equipo de Trabajo”.

• Gracias a este Curso/Taller usted podrá:
o Experimentar una comunicación efectiva con sus pacientes y equipo.
o Favorecer el clima laboral.
o Optimizar la experiencia de sus pacientes.
• Sábado 8 de agosto (9 a 17.30 hrs).
• 18 cupos disponibles.
• Expositora:
o Srta. Paulina Warnken P.
 Psicóloga de la Universidad de Concepción.
 Master en Programas para la mejora de Habilidades y Competencias, Universidad Complutense de Madrid, España.
 Consultoría en Recursos Humanos en telas de Selección y Capacitación.
 Docente de Postgrado en Habilidades Sociales, Habilidades Comunicacionales y Asertividad, y Manejo de Conflictos.

gestion-en-odontologia

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN


Más Información en: http://ejercer.cl/web/cursos/

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Marketing & Liderazgo en Odontologia


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#DentalMKT | II Seminario de Marketing Odontológico & Liderazgo

Marketing & Liderazgo en la Clínica Odontológica

El sábado 09 de noviembre, se realizó en Santiago el II Seminario de Marketing Odontológico & Liderazgo.
Organizado por webdental.cl y certificado por la Universidad Autónoma de Chile, el evento se desarrolló en el Campus El Llano Subercaseaux de dicha casa de estudios.

El II Seminario de Marketing Odontológico & Liderazgo, contó con las presentaciones de Gabriela Pardo (Socia Fundadora de KLGroup), Ricardo Herrera (Gerente Comercial de Coa Chile), Dr. Andrés Cordero (Fundador y Director Ejecutivo de Consultora Ejercer), Roberto León (Fundador de Dentalink) y Sebastián Jiménez (Director de webdental.cl).

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Revise las imágenes del Evento en nuestro facebook (clic Aquí)

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II Seminario de Marketing Odontológico & Liderazgo

Marketing-en-Odontologia-(62)Enfatizando en el éxito del evento, el Dr. Gerald Steger, Director de la carrera de Odontología de la Universidad Autónoma de Chile,  señaló que “el tema de marketing y liderazgo resulta importante en el desarrollo profesional. Ésto por el escenario en que la profesión se verá enfrentada en los próximos años, contar con un elemento diferenciador en el desempeño profesional permitirá posicionar a los odontólogos y futuros colegas en un medio muy distinto según las nuevas demandas de la sociedad chilena. Como carrera y universidad nos sentimos orgullosos de seguir aportando a la formación de odontólogos de excelencia, con nuevas herramientas que traerán sin dudad solo beneficios a nuestra profesión.”

Marketing-en-Odontologia (65)Por su parte, Ricardo Herrera, quien además de dirigir Coa Chile, fue docente de Marketing y Ventas en México por más de 15 años, señaló que: “Existe un gran interés por parte de los Profesionales de la Salud Dental de asistir a este tipo de Seminarios más allá de los Científicos que tradicionalmente  están yendo constantemente, denota el interés por estar actualizados no solamente en su área científica, sino en el área de marketing que es fundamental en estos tiempos” y termina expresando que “fue una grata experiencia tener un muy buen número de Odontólogos participando activamente en este II Seminario de Marketing Odontológico & liderazgo”.

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Hablando de Liderazgo en la Gestión de la Clínica Odontológica, Andrés Cordero (Fundador y Director Ejecutivo de Consultora Ejercer y docente de pre y postgrado en temas de Gestión en Salud), sostuvo: “No cabe duda que para alcanzar el éxito necesitamos de un equipo de trabajo adecuado. Sin ellos es imposible. Pero ese equipo debe estar motivado, debe estar empapado del propósito de la organización y comprender que cada uno de ellos es vital para el logro de los objetivos y metas que se han definido.  Y para lograrlo, se hace necesario de un liderazgo inteligente, desafiante y cercano. Ese debe ser nuestro desafío como administradores y gestores de nuestras instituciones”.

DentalMKT (59)El joven emprendedor y  CEO de Dentalink, Roberto León (quien además cerró el ciclo de charlas), argumentó que: “Instancias como esta son ideales para acercar el mundo dental con la gestión organizacional, ya que permiten que la consulta/clínica se mire también como una empresa, sin temor a decir que se quiere obtener más ganancias o que se quiere encontrar una estrategia para diferenciarse de la competencia. En un nicho cada vez más complejo, es necesario tener herramientas y conocimientos que permitan seguir siendo competitivo y además llevar la administración a un nivel superior.”

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El evento finalizó con una agradable “mesa redonda” en donde los expositores respondieron a las inquietudes y comentarios de los asistentes: “Estamos tremendamente satisfechos y felices por la excelente recepción del auditorio. Los comentarios y preguntas realizadas por los asistentes, nos demuestran que los dentistas del siglo XXI están preparados para desarrollar cambios en cuanto a publicidad, marketing y liderazgo. Con pacientes cada vez más informados y con la tremenda competencia que se genera con el alto número de Dentistas ejerciendo y Estudiantes de Odontología en Chile,  el cambio es ahora o nunca”, concluyó Sebastián Jiménez, director de webdental.cl

Durante el evento, se realizaron un sinnúmero de sorteos, cortesía de las empresas que participaron del II  Seminario de Marketing Odontológico (KLGroup, Coa Chile, Dentalink, Ejercer, Philips Sonicare, Banco Itaú, GMI Group Chile, 3M, ExpressDent, y webdental.cl).

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4 formas de atraer más pacientes a tu Clínica Dental


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4 formas de atraer más pacientes a tu clínica dental

En un mercado tan competitivo como el de las clínicas dentales, es necesario tener una estrategia que nos permita mantener, fidelizar y aumentar los clientes. Y a diferencia de lo que cualquiera pueda creer, hay simples pasos que se pueden seguir y que no tienen por qué representar una inversión monetaria que impida la realización de estos planes de comunicación y marketing con sus clientes y potenciales clientes.

La empresa española ConectaLocal, que se dedica a la formación y consultoría en marketing online para negocios realizó un estudio para conseguir clientes para una clínica dental sin gastar un solo euro. Y acá encontrará ideas que pueden ayudarle en la estrategia de marketing y captación de clientes. Porque con hoy esta demostrado que los consumidores ya no buscan comprar ni pagar por un producto sino que buscan experiencias de compra.

Comuníquese con clientes locales y consiga recomendaciones: En España, por ejemplo hay más de 15 millones de usuarios de Facebook, eso es 1 de cada 3 españoles, de ellos más de la mitad acceden a su cuenta una vez al día, por lo que la presencia en estas redes es de vital importancia. La publicidad de boca en boca y las recomendaciones de conocidos sobre una marca por internet son mucho más influyentes en las decisiones de compra que la publicidad tradicional. Y más del 90% de las personas confía en las recomendaciones de un amigo.

Envíe mensajes a sus clientes: El e-mailing (mail masivo dirigido)  tiene un gran alcance, actualmente casi todos el mundo tiene una dirección de correo electrónico que consulta por lo menos una vez al día. Los Newsletter (boletines electrónicos) son una forma rápida y sencilla de estar en contacto con sus clientes. Por esta razón se hace cada vez más necesario digitalizar las Fichas Clínicas de los pacientes, para por ejemplo contar con los mails actualizados de su clientela y así poder enviarles, por ejemplo,  mails referidos a tratamientos y promociones exclusivas.

Destaque y genere contenido de calidad: Esta estrategia ayuda a generar confianza con potenciales clientes, estudios indican que un 61% de los consumidores declara que es más probable que compren en una empresa que genera contenidos de interés. Un 80% prefiere recibir información a través de una serie de artículos en lugar de un gran anuncio publicitario. La publicidad “intrusiva” es cada vez menos efectiva los clientes prefieren la información antes que un bombardeo publicitario.

Multiplique y mejore su visibilidad ante potenciales clientes: Es esencial que la presencia online no se limite a la propia web, mientras más menciones tenga en otras páginas y sitios mayor es el alcance para llegar a potenciales clientes. Genere alianzas con portales del rubro dental, Portales, Blogs, muchos de ellos llegan a los clientes que aún no lo conocen. Es importante también llevar un control de lo que se dice en otros sitios sobre usted y su clínica y monitorear más de cerca a su competencia.

¿Cómo se aplican estos consejos en tu estrategia de marketing para tu clínica? Tienes otras formas de comunicación o estrategias para conservar y aumentar tus clientes?

Roberto León, CEO Dentalink
Ingeniero Civil Industrial
Especialista en CRM (Customer Relationship Management)

Roberto, será una de las conferencistas de nuestro
Seminario Internacional de Marketing Odontológico
Más Información en: http://webdental.cl/mkt

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II Seminario de Marketing Odontologico


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Tenemos el agrado de Invitarles a participar de nuestro II Seminario de Marketing Odontológico & Liderazgo, el que realizaremos el sábado 09 de noviembre de 2013, en Santiago de Chile.

Más Información e Inscripciones en: http://webdental.cl/mkt

Sea Directo, Capte Nuevos Pacientes y Fidelice a sus Clientes Antiguos.

En nuestro II Seminario de Marketing Odontológico, le mostraremos Herramientas de Comunicación, Marketing, Gestión y Liderazgo…

Metodología
Enseñanza dinámica y participativa, para que el asistente adquiera los conceptos, saberes y principios básicos, que le permitan potenciar su Clínica / Consulta dental.

El evento, Patrocinado y Certificado por la Universidad Autónoma de Chile, se realizará Santiago de Chile y  contará con la participación de destacados conferencistas nacionales.

EXPOSITORES

Gabriela Pardo

Periodista; Diplomado Relaciones Públicas, Marketing, Publicidad; Socia KLGproup

Roberto León

Ingeniero Civil Industrial; CEO Dentalink

Sebastian Jiménez

Periodista; Diplomado en Periodismo Digital y Redes Sociales; Director webdental.cl

Ricardo Herrera

Lic. en Adm. de Empresas, mención Marketing ; Gerente Comercial COA Chile

Andrés Cordero

Cirujano Dentista; MBA UAI; Diplomado Marketing Estratégico; Director Ejercer

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Valores:
$35.000 Profesionales
$15.000 Estudiantes

Más Información:
Celular: +(569) 76644617
Celular: +(569) 78524904
Mail: cursos@webdental.cl

Web: http://webdental.cl/mkt

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Seminario Internacional de Marketing Odontológico


Con una asistencia de más de 60 odontólogos y gerentes de clínicas dentales , el pasado sábado 17 de noviembre, se llevó a cabo el 1er Seminario Internacional de Marketing Odontológico, que contó con las magistrales conferencias de:

– Sra. Gabriela Pardo
Commercial Manager de KLGroup
– Dr. Marcelo Mascheroni
Miembro fundador de Inteligencia+ Dental.
Director Área Pacífico ByW Sistema de Implantes
Sr. Sebastián Jiménez
Editor General de http://webdental.cl

Durante el evento, que contó con el patrocinio y respaldo de Universidad Viña del Mar,  ANACEO, SCOUSS y AIEO-UVM, se realizaron espectaculares sorteos auspiciados por COA Chile y ByW  Sistema de Implantes Dentales

Revisa la Galería de Fotos en Nuestro facebook

   

En nombre de KLGroup “Representaciones Médicas” y webdental.cl “Más que Una Web, una Comunidad”, queremos agradecer en forma muy especial a los asistentes al evento, a las empresas presentes , a  todas las personas que participaron directa e indirectamente (en especial a Sofía, Meli, Bárbara, Trini y Jesús) y a los conferencistas, que compartieron sus conocimientos.

Y, por supuesto…  felicitar a los ganadores de los sorteos!!!

Desde ya, estamos planificando para el 2013 nuestro 2do Seminario Internacional de Marketing Odontológico (al cual, ya están todos invitados)

Visita:

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Seminario Internacional Marketing Odontologico


webdental.cl “Un nuevo Concepto en Odontología Online” y KLGroup“Representaciones Médicas”, tienen el agrado de invitarle a participar del  Seminario Internacional de Marketing Odontologico, a realizarse el día 17 de noviembre en el Club Providencia, en la ciudad de Santiago de Chile.  El evento contará con la presencia de expositores Internacionales.

El Marketing Odontológico aparece como una necesidad vital para los odontólogos actuales, junto con conocimientos de ejercicio profesional y la gerencia de consultorios. El objetivo del Seminario es orientar y dar pautas al Odontólogo respecto de temas tan importantes como la Administración, el Marketing y la Gestión Odontológica.

Seminario Internacional de Marketing Odontologico

Manejo del Marketing de Servicios
Herramientas claves para el éxito de tu Clínica

Tópicos a Tratar:

Conociendo mi Industria
Tendencias
Marketing Estrategico y Marketing Operativo
Mercadotecnia Interna
El Cuestionamiento Empresarial
El Factor Humano, factor fundamental
Mercadotecnia de Servicios
Fidelización de Clientes (Pacientes)
Tecnología y Optimización
– La Importancia de la Marca
Odontologia 2.0: Las Redes Sociales en su Consulta

Invitado Especial:

Marcelo Mascheroni

  • Médico, Universidad de Buenos Aires, 1984
  • Especialista en Otorrinolaringología.
  • Seleccionado argentino de Hockey Césped 1979 – 1989
  • Director Técnico del seleccionado chileno de Hockey Césped 1988 – 1989
  • Diplomado Marketing Integral, U. Adolfo Ibáñez
  • Magister en Planeación estratégica y Mercadotecnia, U. Adolfo Ibáñez
  • Miembro fundador de Inteligencia Dental I+D
  • Ex Director General Inteligencia Dental I+D
  • Miembro fundador del portal http://www.implantesdentalesseguros.com.mx
  • Asesor y Consultor profesional

Seminario Internacional de Marketing Odontologico

Con enorme agrado, les informamos que el Seminario Internacional de Marketing Odontológico, cuenta con el patrocinio y respaldo de la carrera de Odontología , Escuela de Ciencias de la Salud de la Universidad Viña del Mar.

Reserva tu Cupo, NO te Quedes Afuera!!!

Si aún no has reservado tu lugar:

Realiza una transferencia electrónica a

Nombre: Pollmann Representaciones SpA
Rut: 76. 144.666-5
Cta Cte: 0203756908
Banco Itaú
Mail: cursos@webdental.cl

Valores:
Estudiantes pre y pos grado
$25.000

Cirujano Dentistas
$35.000

PRE-INSCRIPCION


Para finalizar, te invitamos a  conectarte con nosotros en: http://facebook.com/webdentalchile

Más Información:

Sra. Sofía Pollmann F.
Fono: +(562) 7257883
Celular: +(569) 7 6644617
Mail: cursos@webdental.cl
Web: webdental.cl/blog

Sorteos:

Por que queremos premiar su Asistencia, durante el evento, realizaremos diversos sorteos en donde algunos de los premios son:

 

 

 

 

Visita:

 

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