Voz Gerencial en Odontología (Curso Teórico -Práctico)


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Durante los días lunes 07 y martes 08 de diciembre, realizaremos en Santiago el curso VOZ GERENCIAL EN ODONTOLOGÍA: “Técnicas de Comunicación, Marketing y Ventas aplicadas a la gerencia en Odontología”.

Dictado por Dr. Cristián Kulzer (Argentina) y Sebastián Jiménez (Chile), el curso busca el rol de la secretaria asistencial como eslabón fundamental para el éxito del consultorio dental y su importancia en la transmisión de calidad del servicio, en la concreción de la venta del tratamiento y en la satisfacción del paciente y su fidelización.

Objetivos:

 Incorporar los conceptos claves sobre la calidad y el marketing relacional en una empresa de servicios.
 Interpretar cuales son las verdaderas necesidades de los pacientes al momento de solicitar un turno.
 Reconocer herramientas de la comunicación indispensables para la resolución de conflictos y la fidelización de los pacientes.
 Aprender técnicas de cierre de ventas al momento de pasar un presupuesto al paciente.

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cristian_kulzer

Dr. Cristián Kulzer
(Buenos Aires, Argentina)

Currículo

Odontólogo / UBA
Magister en Administración de Servicios de Salud / UCES
Posgrado de Gestión de Servicios en Salud / Universidad Favaloro
Profesor Adjunto en Administración en Salud de la FOUM
Profesor Adjunto del departamento de Odontología Legal y Auditoría / CAO
Director Odontológico en Sistema Integrado de Alta Complejidad Odontológica
Auditor y Capacitador en Dental Total
Responsable de Comunicación y Marketing de AUDITORIUM, Espacio de Comunicación.

Sebastian-Jimenez-P

Sebastián Jiménez
(Santiago, Chile)

Currículo
Director Ejecutivo en webdental.cl
Periodista Digital, Universidad de Chile
Especialista en Gestión de Medios en Internet y Marketing Digital
Especialista en Marketing Digital
Certificado por Apple como desarrollador de Aplicaciones para iPhone/iPad

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Formulario de Inscripciones

inscripciones

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Web Dental Limitada
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Banco: Itaú
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MÁS INFORMACIÓN

Contacto: Sofía Pollmann Fleming
Teléfonos: (569) 76644617 – (569) 87370659
Email: cursos@webdental.cl

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Boletin Informativo webdental.cl N° 44


Estimados Amigos Odontólogos:

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Boletin Informativo webdental.cl N°44

En esta Edición:

odontologia-icon#DentistasEnAlerta
Colegio de Dentistas continúa movilizaciones en octubre y acusa intransigencia del Minsal

 odontologia-icon07 de noviembre, USS Campus Bellavista
IV Seminario de Marketing Odontológico, Gestión & Liderazgo
(http://webdental.cl/dentalmkt)

 odontologia-iconCaso Clínico
Rehabilitación Oral integral de los maxilares
Dr. Jorge Troncoso Pazos y Dr. José Mauricio Prada Layton (Chile)

odontologia-iconAniversario BioHorizons
15 años devolviendo Sonrisas en Chile

 odontologia-icon#DentalMKT
Algunos consejos para la estrategia de Marketing en Plataformas Sociales

odontologia-icon Caso Clínico
Corona atornillada con Cerec utilizando un pilar estándar
Dr. Eduardo Mourguez (Chile)

odontologia-iconCaso Clínico
Rehabilitación oral sobre pilares Vario Base (Straumann)
Dr. Edgar Berg (Chile)

odontologia-icon Caso Clínico
Tratamiento Restaurador con Resinas Compuestas para el Abordaje Multidisciplinario de un paciente con Discrepancia de Bolton
Dr. Andrés Kenichi Noborikawa K. y Dra. Sadith Carolina Quillay C. (Perú)

odontologia-icon

Caso Clínico
Rehabilitación del sector anterior con cerámica feldespática
Dr. Ricardo Sandoval Vidal (Chile)

odontologia-icon26, 27 y 28 de noviembre, USS
4º Congreso Latinoamericano de Odontología para Pacientes con Necesidades Especiales (ALOPE Chile)

odontologia-icon

Sociales
Curso Regeneración Ósea Guiada en Implantología Oral (Perú)

odontologia-icon Curso (23, 24 y 25 de octubre – Chile)
Rejuvenecimiento Facial y Estética Odontológica 

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Agradecemos a las empresas que hicieron posible esta publicación:
BIOHORIZONS, COLGATE, UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN, SOCIEDAD DE PRÓTESIS Y REHABILITACIÓN ORAL DE CHILE, SOCIEDAD DE IMPLANTOLOGÍA ORAL DE CHILE, dentalXP, ACADEMIA CHILENA DE ESTETICA OROFACIAL, ACADEMIA BRASILEIRA DE ESTETICA OROFACIAL, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE, ANACEO, ALOPE CHILE,  EXAM VISION, OSSIX PLUS, ANDES HG, TEPE, ITI International Team for Implantology, FUNDACIÓN SONRISAS, DENTAMAX CHILE,  URIEL EVENTOS,  CONSTRUMED,  GRUPO LECAROS,  EXPODENT, ACODENT

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IV Seminario de Marketing Odontológico, Gestión y Liderazgo


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El próximo sábado 07 de noviembre, realizaremos IV versión de nuestro Seminario de Marketing Odontológico, Gestión & Liderazgo, en donde por cuarto año consecutivo, pretendemos entregar “tips” de Marketing y Gestión enfocados en el ejercicio de la Odontología.

Este año, nuestro 4° #DentalMKT, se realizará en el auditorio de la Universidad San Sebastián de Santiago, Campus Bellavista.

Inscríbete en:  http://webdental.cl/dentalmkt

El evento contará con la participación de destacados expositores de Marketing, Coaching & Gestión enfocada en la odontología, entre los cuales ya están confirmados:

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Dr. Cristián Kulzer (Buenos Aires, Argentina)

Odontólogo UBA, Magíster en Administración y Gestión de Servicios de Salud, expondrá sobre el Marketing Relacional, de Comunicaciones y Neuroventa.

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Erika Vanss (Santiago, Chile)

Experta en Neuromarketing, abordará “Personal Branding y Neuromarketing aplicado a la Odontología”, enfocando su presentación en el Concepto de Diferenciación.

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Nicolás Zottola (Buenos Aires, Argentina)

Publicista y Director Comercial Coltène Latinoamérica, hablará acerca de Liderazgo & las ventajas de la Capacitación “en línea” (e-learning).

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Dr. Rodrigo Gayán (Temuco, Chile)

Cirujano Dentista y Fotógrafo Clínico Odontológico, nos mostrará la importancia de la “Fotografía Clínica como Herramienta de Comunicación con Pacientes, Odontólogos y Laboratoristas Dentales”.

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Sebastián Jiménez (Santiago, Chile)

Director Ejecutivo de webdental.cl, Periodista, Especialista en Marketing Digital, expondrá acerca de “La importancia la PLANIFICACIÓN en una Campaña de Marketing Digital (en Internet)”.

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Seminario de Marketing Odontologico

Toda la Información de este evento en:  webdental.cl/dentalmkt

Como ya es tradición, durante nuestro IV Seminario de Marketing Odontológico, Gestión & Liderazgo realizaremos espectaculares  sorteos  (cortesía de las empresas que hacen posible el evento).

Confirma tu Participación en facebook e infórmate acerca de todas las novedades de nuestro:
IV Seminario de Marketing Odontológico, Gestión & Liderazgo.
El link es: http://www.facebook.com/events/1664787753747278/

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INSCRIPCIONES

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Boletin Informativo webdental.cl N° 43


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Boletin Informativo webdental.cl N°43

En esta Edición:

odontologia-icon#DentistasEnAlerta
Dentistas organizan Jornada de Reflexión, Movilización y Paro de Advertencia en todo el país por discrepancias con el Ministerio de Salud

 odontologia-icon07 de noviembre, USS Campus Bellavista
IV Seminario de Marketing Odontológico, Gestión & Liderazgo

 odontologia-iconCaso Clínico
Planificación Quirúrgica Digital con Protocolo In2Guide
Dr. Caudio Melej (Chile)

odontologia-icon Fotografía clínica digital
Capítulo 3: Registro de color
Eduardo Mahn A., Matías Gaete M., Juan Pablo Sanchez H., Gilbert Jorquera R. Rehabilitación Oral, Facultad Odontología, Universidad de los Andes (Chile)

 odontologia-iconOperatoria Dental
Reflexiones en la búsqueda de la naturalidad del color en las Resinas Compuestas
Dr. David Muñoz Rozas (Chile)

odontologia-icon #DentistasEnAlerta
COMUNICADO DENTISTAS EDF

odontologia-icon #DentistasEnAlerta
Becados CMBF: CARTA ABIERTA A LA COMUNIDAD

odontologia-icon  FASTORTODENT
Ortodoncia Osteogénica Acelerada

odontologia-icon

Sociedad de Prótesis y Rehabilitación Oral de Chile
CONGRESO NACIONAL DE REHABILITACIÓN ORAL SPROCH 2015

#dentalmkt odontologia-icon
Fidelización de Clientes: 10 Claves para alcanzar la Satisfacción de tus Pacientes
Dr. Cristian Gabriel Kulzer (Argentina)

odontologia-icon

Estudio
Estrategias de aprendizaje y motivación en estudiantes universitarios de cuarto año de Odontología de la UACh
Dr. Fernando Seguel Galdames (Chile)

 odontologia-iconITI Congress Chile
Bases Científicas para el Éxito Clínico

odontologia-iconCaso Clínico
PLANIFICACIÓN ESTÉTICA DEL SECTOR ANTERIOR
Dra. Jennifer K. Zúñiga Blanco y Dr. Andrés K. Noborikawa Kohatsu (Perú)

odontologia-icon

XI SUPER SEMINARIO PANAMERICANO DE ODONTOLOGÍA COA Chile
Expositores: DR. IVO KREJCI, DR. JOSÉ VALDIVIA, DR. IVAN SUAZO

odontologia-icon

Open House
COA Chile abrió las puertas de su casa realizando Cursos y Talleres Gratuitos

odontologia-icon

Implantología Oral
II SIMPOSIO INTERNACIONAL NEOBIOTECH – CHILE 2015

odontologia-icon

Consejos
Herramientas para el Manejo de Pacientes
Dr. Efraín Rojas Oxa (Chile)odontologia-icon

odontologia-icon#dentalMKT

IV SEMINARIO DE MARKETING ODONTOLÓGICO, GESTIÓN & LIDERAZGO
noviembre 07, USS Santiago

odontologia-icon Curso (28, 29 y 30 de agosto – Chile)
Rejuvenecimiento Facial y Estética Odontológica 

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Boletin Informativo webdental.cl N° 42


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Boletin Informativo webdental.cl N°42

En esta Edición:

odontologia-icon Congreso Nacional SPROCH 2015, Concepción
Dr. Héctor González: Queremos llevar a regiones dictantes de primer nivel… No todo puede ser Santiago

 odontologia-iconOdontología para la Discapacidad
Mi Experiencia profesional y de vida en la Atención de Pacientes con Necesidades Especiales
Dra. Isabel González (Chile)

 odontologia-iconDENTISTAS CHILE
Construyamos Juntos “El directorio de Dentistas más grande de Chile”
Un nuevo Proyecto webdental.cl

odontologia-icon Actualidad, Por Primera Vez en Chile
Curso Sobre Cadáver: Implantes Cigomáticos, Elevación de Seno Maxilar

 odontologia-iconCaso Clínico
Autoinjerto Particulado de Dentina
Dr. Marcelo Ferrer (Chile)

odontologia-icon  Comentario Clínico
Soluciones cerámicas: Translucidez un factor a considerar
Dr. Milko Villarroel (Brasil – Chile)

odontologia-icon  FASTORTODENT
Entrevista: CURSO DE ORTODONCIA OSTEOGÉNICA ACELERADA
Dra. Silvana Palacios (Chile)

odontologia-icon

 Consejos
Algunos tips para aprovechar mejor los congresos científicos
Dr. César Rivera (Chile)

 odontologia-iconColabora 2.0
Enfilados Digitales y Cirugía Guiada por Computador
Dr. Alejandro Lanis (Chile)

odontologia-icon

 Opinión, “¡Hola Doctor!”
Mi nombre es…
Dr. Matías Fernández Hartwig (Chile)

 odontologia-iconITI Congress Chile
Bases Científicas para el Éxito Clínico

odontologia-icon Agenda, 21 y 22 de agosto
Sistema Ertty: Curso de Miniplacas para Tratamientos de Alta Complejidad

odontologia-icon

Caso Clínico
Cubrimiento de Resección gingival con colgajo desplazado a coronal e injerto de tejido conectivo subepitelial. Procedimiento paso a paso
Dr. Sebastián Bravo (Chile)

odontologia-icon

Caso Clínico
Implante y Provisionalización Inmediata Post Exodoncia en el Sector Estético
Dr. Rodrigo Tapia (Chile)

odontologia-icon

 Patología Oral
RENACO: Red Nacional de Derivación de Cáncer Oral

odontologia-icon

Opinón
Arte y (sobretodo) Ciencia de sonreír…
Capa híbrida: ¿Cómo aumentar la longevidad de mis restauraciones?
Felipe Gutiérrez Reyes (Chile)

odontologia-icon Entrevista, Dr. Efraín Rojas Oxa
Odontología para la discapacidad
Congreso Latinoamericano ALOPE (Chile, 2015)

odontologia-icon #dentalMKT
IV SEMINARIO DE MARKETING ODONTOLÓGICO, GESTIÓN & LIDERAZGO
noviembre 07, USS Santiago

odontologia-icon Curso (28, 29 y 30 de agosto – Chile)
Rejuvenecimiento Facial y Estética Odontológica 

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Marketing Dental: Cursos y Talleres EJERCER / BIOHORIZONS


ejercer

 

Tenemos el agrado de invitarles a ser partícipes de unos interesantes Cursos – Talleres que han preparado en conjunto nuestros amigos de EJERCER y BIOHORIZONS.

COMO NOS ENCANTA REGALAR 
y creemos que esta es un súper de capacitación (más allá de la Odontología),

SORTEAREMOS UNA INVITACIÓN GRATUITA

entre todos quienes se Registren en el Formulario (al final de este post), que se encuentra pinchando en la imagen a continuación:

Recuerda ir hasta el final de este post

 

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Cursos Talleres EJERCER y BIOHORIZONS

A cargo de Andrés Cordero G. y de Paulina Warnken P. estos inéditos Curso – Talleres  de Marketing Apicado y Habilidades Comunicacionales, están diseñados para entregarle al Odontólogo y su Clínica herramientas claras, sencillas y aplicables rápidamente en su ejercicio profesional.
A continuación presentamos un resumen de cada curso:

Curso 1: Marketing Aplicado:
“Comprendiendo lo que el Paciente valora para mejorar su Experiencia y Fidelidad”.

• Gracias a este Curso/Taller usted podrá:
o Agregar Valor a su servicio.
o Mejorar la experiencia de sus pacientes.
o Fidelizar a sus clientes.
o Establecer estrategias de publicidad efectivas.
Sábado 30 de mayo y sábado 6 de junio (9 a 17.30 hrs).
• 14 cupos disponibles.
• Expositor:
o Sr. Andrés Cordero G.
 Odontólogo de la Universidad de Valparaíso.
 MBA Universidad Adolfo Ibáñez.
 Dedicación exclusiva a la Consultoría y Educación en Gestión en Salud.
 Expositor en Programas de Análisis y Pensamiento Estratégico, Marketing Estratégico y Ventas, y Comportamiento del Consumidor en Chile y Colombia.
 Fundador y Director Ejecutivo de Ejercer.

Curso 2: Habilidades Comunicacionales:
“Optimizando las Relaciones con los Pacientes y el Equipo de Trabajo”.

• Gracias a este Curso/Taller usted podrá:
o Experimentar una comunicación efectiva con sus pacientes y equipo.
o Favorecer el clima laboral.
o Optimizar la experiencia de sus pacientes.
• Sábado 8 de agosto (9 a 17.30 hrs).
• 18 cupos disponibles.
• Expositora:
o Srta. Paulina Warnken P.
 Psicóloga de la Universidad de Concepción.
 Master en Programas para la mejora de Habilidades y Competencias, Universidad Complutense de Madrid, España.
 Consultoría en Recursos Humanos en telas de Selección y Capacitación.
 Docente de Postgrado en Habilidades Sociales, Habilidades Comunicacionales y Asertividad, y Manejo de Conflictos.

gestion-en-odontologia

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN


Más Información en: http://ejercer.cl/web/cursos/

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Todo y todos están en Facebook… Acéptalo y Úsalo como herramienta de Comunicación con tus Pacientes


facebook

Todo y todos están en Facebook… Acéptalo y Úsalo como herramienta de Comunicación con tus Pacientes

Para nadie es ajeno que el mundo de las comunicaciones ha cambiado en los últimos años. Ninguna empresa, clínica o particular, debería, estar alejada de la nueva manera de comunicarse. En Chile existen 11 millones de cuentas activas y solo en Santiago se registran 4,6 millones de personas que ocupan esta red social (cifras entregados por el sitio web owloo).

“Chile se destaca como uno de los países con mayor penetración de la red social Facebook, con casi 11 millones de usuarios en 2014. Y en términos generales, de uso de Internet, también se destaca  con más de un 80% de uso generalizado”, según cifras entregadas por  Foro Económico Mundial en su informe – Tecnologías de la Información y Comunicación –

La pregunta que siempre surge es:
¿Necesito ocupar Facebook para atraer más pacientes y posicionar mi clínica dental?

La respuesta es un rotundo .

Esta red social, es una herramienta que con el correcto uso puede elevar el nivel de su empresa. A darle un relieve en materia digital y a estar presentes en la mente de sus pacientes (o clientes). Facebook no sirve solo para leer los “que los demás escriben” sino que puede ser ocupada para estar al tanto de lo que sucede en el mundo odontológico y por supuesto para crear una marca o imagen corporativa en Internet (potenciado y optimizado por el correcto uso del sitio Web de su clínica).

Una buena campaña de Marketing Digital en Redes Sociales con un mensaje claro, imágenes llamativas, videos testimoniales, casos clínicos (antes y después) y mucho más se puede convertir en una muestra contundente de lo que se hace en la clínica o consulta dental.

Ventajas de Facebook para su clínica:

  • Infinitas posibilidades de interacción y conectividad
  • Interacción cercana clínica /paciente
  • Atracción de posibles nuevos pacientes (clientes)
  • Fidelización de pacientes (clientes antiguos)
  • Actualización de contenidos
  • Posibilidad de unir tu Sitio Web con Redes Sociales
  • Red de contactos
  • Posicionamiento de marca e Imagen Corporativa (tanto personal, como profesional)

Facebook

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